婺源訊 婺源縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心將作風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)業(yè)擔保貸款工作深度融合，通過精簡材料、壓縮時限、主動服務(wù)三大抓手，跑出政策落地“加速度”，有力推動服務(wù)從“坐等申請”轉(zhuǎn)向“主動上門”。今年以來，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款2.04億元，同比增長11.7%，實現(xiàn)群眾滿意度與資金使用效益“雙提升”。

精準施策“優(yōu)流程”，實現(xiàn)效率躍升。針對創(chuàng)業(yè)政策變化快、幅度大的特點，婺源縣就創(chuàng)中心在材料上做“減法”，在數(shù)據(jù)上做“加法”，圍繞最新的政策進行逐一梳理，精簡申報材料，個人創(chuàng)貸申請材料從以前的10余項縮減至2項，其他審核材料通過數(shù)據(jù)共享賦能，極大減輕群眾辦事負擔。同時，重構(gòu)審批鏈條，壓縮辦理時限，積極推行“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”機制，實行“一次提交、多環(huán)節(jié)同步推進”模式，減少申請人往返提交審批次數(shù)，對個人30萬元以內(nèi)貸款實施“一、二級審批”，將業(yè)務(wù)受理、貸前調(diào)查和審批推薦等程序辦理時限從文件規(guī)定的10個工作日壓縮至4個工作日，極大地提高了審批時限，有效緩解申請人融資壓力，助力創(chuàng)業(yè)者快速抓住市場機遇。

探索服務(wù)“新模式”，提升群眾體驗。針對群眾融資需求較高、對政策了解不全的情況，婺源縣就創(chuàng)中心實施政策宣傳“走出去”、精準滴灌“送上門”，聯(lián)合縣工商聯(lián)、合作銀行深入園區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）及商（協(xié)）會進行政策宣傳。今年以來，先后開展政銀企對接活動6場，走訪82家企業(yè)（協(xié)會），“零”距離為群眾提供“一對一”政策解讀與申請指導(dǎo)，實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。同時實施線上線下相融合，率先在“5+2就業(yè)之家”線上平臺開通創(chuàng)貸網(wǎng)上申請入口，線下服務(wù)窗口實行“一站式”服務(wù)。為部分偏遠鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村行動不便的特殊群體提供上門服務(wù)，打造便捷服務(wù)閉環(huán)。今年以來，線上受理申請274筆，發(fā)放個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款6707萬元，實現(xiàn)“隨時申請、實時查詢”。

創(chuàng)貸服務(wù)“全周期”，筑牢資金安全網(wǎng)。對獲得創(chuàng)業(yè)擔保貸款的申請人每年進行回訪，實地了解項目經(jīng)營情況，面對面收集需求，協(xié)助解決融資問題。線上系統(tǒng)監(jiān)測、部門數(shù)據(jù)共享，實時抓取申請人身份變化、營業(yè)執(zhí)照變更、創(chuàng)業(yè)項目調(diào)整等數(shù)據(jù)信息，形成“事前精準服務(wù)+事中高效審批+事后動態(tài)管理”的全流程閉環(huán)，實現(xiàn)既能實時預(yù)警潛在風(fēng)險，又能確保資金安全。截至目前，全縣創(chuàng)業(yè)擔保貸款到期回收率達99.99%。（陳雷）