當前，我國60歲及以上人口已突破3億，通過人工智能來輔助養老，將成為不少人的選擇。

在甘肅省蘭州市城關區虛擬養老院，中心大屏正傳來老人的呼叫：“家里的菜吃完了，能幫忙買不？”

“可以，要買什么？”工作人員邊問邊記，隨后立即趕往菜市場。

這個全國首家智慧養老試點單位，沒有1張養老床位，卻能滿足14.17萬名老人的養老需求。

“我們通過在老人家里安裝360度攝像頭、語音報警器、智能家居等設備，為老人提供24小時幫助和‘云端’陪伴。”院長秦田田說。

目前，蘭州城關區虛擬養老院已服務老人達1667.43萬人次。

“隨著技術革新，國內智能護理機器人、智能康復機器人等不斷涌現，護工短缺問題將得到有效緩解。”甘肅省人民醫院副院長、蘭州大學護理學院院長韓琳代表建議，完善相關法規標準，推動人工智能與養老服務相結合，加大投入，形成個性化、精準化智慧養老產業鏈。

不僅是基本養老服務，人工智能也將為老年人的就醫減負增效。“醫院通過大模型的算法計算后，可以為老年患者建立一套標準化的就醫流程。”河北省邢臺市人民醫院黨委書記陳樹波代表說，有了人工智能加持，老年人就醫效率和精準度將大幅提高。

《 人民日報 》（ 2025年03月08日 05 版）