蔡雙珍 本報記者 陳建

一直以來，鄱陽農商銀行始終堅守農村金融工作的政治性、人民性，聚焦支農支小主責主業，主動出擊，充分發揮機構小、規模小、客戶小的獨特優勢，堅持“做小做散做精”，積極探索“小而美”發展模式，不斷下沉服務重心，以金融溫度積極為當地農業發展、農村繁榮、農民增收貢獻力量，蹚出了一條“小而美、小而精”的發展之路。

鄱陽農商銀行立足“三農”，堅持“做小做散做精”，大力發掘“長尾”客戶，扎實推進普惠大走訪、整村授信，農牧戶建檔立卡率達到61.05%，授信覆蓋面達20.33%。該行通過對全縣鄉鎮、行政村開展拉網式走訪，摸清家庭情況，建立經濟檔案，對符合要求的農戶給予預授信額度，滿足鄉村振興多元化融資需求，增強客戶黏度。通過落實基層網點負責人、客戶經理分區走訪、分類維護責任，保證服務客戶質量專業化、常態化，切實將政策宣傳、金融普及、需求響應貫穿于網格化走訪服務全過程，對轄區內有發展潛力的客戶進行首貸戶培植，對有合理信貸需求的客戶開展評級授信，對客戶群體精細化分層分類，創新推出“誠商信貸通”“社保貸”“鄉村振興銀擔極速貸”等信貸產品，全力滿足各類客戶群體融資需求。今年以來，該行累計投放涉農貸款26.08億元，涉農貸款余額81.50億元，戶均授信19.16萬元，做實“鄉村振興主辦銀行”。截至今年5月末，“農戶小額信用貸款”余額394775萬元；“誠商信貸通”余額84807萬元；“社保貸”余額79775萬元；“銀擔極速貸”余額10122萬元；“小微商戶貸”余額108839萬元。

“精”字為首提升綜合服務能力

鄱陽農商銀行加速推進網點轉型，優化人力資源組合，不斷提升服務效能和客戶體驗。截至2024年5月底配置智能柜臺機67臺，電子銀行替代率95.07%。該行多渠道搶占市場份額，發動全員以促進共同富裕為出發點，優化營銷服務策略，構建客戶營銷服務網絡，全面向農村、社區、商鋪等開展“網格化”捆綁式整體營銷和服務，打造信貸營銷增戶擴面加速度。從“無貸戶”成為“首貸戶”再晉升為“精英戶”，鄱陽農商銀行始終為小微企業的成長助力，通過走訪園區、深入社區的宣傳，加大對“首貸戶”的支持力度，從5萬元“首貸”開始，持續支持小微“信用白戶”，以100萬元“小微精英貸”切入，破解小微成才難題。該行創新推出“小微精英貸”，為精英客戶提供精準化服務，目前已發放“小微精英貸”962戶，6.49億元。

“穩”字托底筑牢內控穩健發展根基

鄱陽農商銀行積極落實主體責任，持續完善公司治理架構和治理機制，建立科學合理的支農支小考核指標機制，實行員工行為“大排查”、合規制度“大建設”，推動規范經營向合規管理轉變。持續壓降大額、合理降低貸款集中度，提高金融服務精準匹配能力。持續加強存款成本管控，積極營銷低成本存款，重點針對企事業單位、建材市場、農貿市場、專業批發市場、大型商超、商業綜合體等重要市場和客戶群，開展專項營銷活動，及時調整營銷策略，確保存款產品有競爭力，充分應對市場競爭，推動存款“總量穩、增量加、成本控”。扎實開展整村授信，打好“農區保衛戰”，深化“銀政企擔”合作新模式，打好“城區爭奪戰”，全面開展普惠金融萬里行，打好“外拓突擊戰”，努力實現全轄信貸投放擴面、提額、增效，進一步下沉服務重心。

據了解，自2021年江西省聯社黨委推動全轄農商銀行開展“客戶三年翻番”行動以來，鄱陽農商銀行主動出擊，因轄內主體以居家種植、養殖為主要經營內容，基于支行所處地理位置和區域產業特征，該行開啟了專注“做小做散做精”的差異化發展道路，目前該行存款較2021年6月增加36.83億元，貸款增加41.34億元，達歷史新高。鄱陽農商銀行負責人表示，該行將持續以“八行戰略”為引領，持續發揮本土銀行的地利人和優勢，勇擔地方金融主力軍職責，堅持“做小做散做精”，全力跑出鄉村振興“加速度”。