本報記者 鄭歡 見習記者 周夢沁

　　愛美之心，人皆有之。近幾年，隨著社會經濟發展、人們觀念逐漸開放，醫療美容市場呈現快速發展趨勢，許多愛美的消費者，希望通過醫療美容，讓自己達到“改頭換面”的美麗效果。但記者經走訪發現，隨之而來的各種醫美行業亂象及因醫美引起的消費糾紛不斷增多，諸如使用質量不合格的三無產品、非法行醫、無證經營等違法違規問題頻現。對此，市市場監督管理局提醒廣大消費者，醫美消費需謹慎。

　　警惕“美麗陷阱”一：

　　擅自配制化妝品、使用過期藥品

　　醫療美容一般是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑，如注射水光針、玻尿酸、光子嫩膚等。生活中，許多人認為只要“不動刀”就沒有風險，實際上，醫美屬于醫療范疇，如不結合自身實際、查看機構資質、謹慎鑒別使用化妝品、藥品是否合規，不確定因素時刻存在。    

　　去年8月，市市場監督管理局接到消費者舉報稱，信州區某美容護膚工作室擅自配置化妝品。執法人員立即前往該工作室進行檢查，并現場查獲其自行配置化妝品的鋁瓶（自行貼印標簽）以及標簽打印機、標簽紙。經查，該工作室經營者將購進的原裝化妝品，按照一定比例自行配制成相關化妝品，裝入自購容器內并貼上自制標簽后，進行銷售。根據《化妝品監督管理條例》，該工作室經營自行配制的化妝品以及未建立執行化妝品進貨查驗記錄制度等行為，違反了相關規定，市市場監督管理局隨即依法對當事人作出警告，沒收違法所得2368元，沒收違法配制化妝品的包裝材料、工具，并處3萬余元罰款的行政處罰。

　　“該案是一起比較典型的擅自配制化妝品案件。醫美機構借助愛美人士對美的追求心理，擅自配制化妝品，其產品質量安全存在較大風險。雖然不同于地下窩點非法生產化妝品，但仍屬于相關法律法規明確禁止的違法行為。”市市場監督管理局相關工作人員提醒，消費者在進行醫美項目時，使用和購買化妝品時，一定要仔細看產品外包裝上的標簽標識信息，絕不能忽視。

　　“除此之外，部分醫美機構經營者由于管理不規范，過期藥品未及時清理，存在被使用風險，消費者也要謹慎鑒別。”該名工作人員介紹，去年4月，他們在開展醫美專項整治時，在信州區某醫療美容門診部手術室內檢查發現1支過期注射劑藥品以及2瓶過期醫用氧。經查，那批過期注射劑藥品未按《中華人民共和國藥品管理法》相關規定，從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產、經營資格的企業購進藥品，而是由醫療美容機構經營者通過門診處方在醫院購進。于是，市市場監督管理局隨即對該機構作出沒收違法使用的藥品，并罰款3萬元的行政處罰。

　　警惕“美麗陷阱”二：

　　非法行醫、妨害藥品管理

　　走訪中，記者發現，一些隱藏在居民樓、酒店里所謂的美容會所或是部分生活美容機構也會提供醫美相關診療項目，甚至，其中的操作人員未持有相關執業資格證書，只是通過簡單的培訓，就宣稱精通一系列醫美技能，給消費者人身健康造成嚴重損害。

　　去年1月7日，朱某向德興市市場監督管理局投訴稱，前段時間，她在德興市某酒店內打完“水光針”后，致面部紅腫。德興市市場監督管理局隨即聯合德興市公安部門對此展開調查。經查，肖某在未取得《醫療機構執業許可證》的情況下，擅自在酒店內非法從事醫療美容行為，并使用未取得批準證明文件的“A型肉毒桿菌毒素”等藥品，“A型肉毒桿菌毒素”屬于注射用毒性藥品，國家進行嚴格管控，只有獲得《醫療機構執業許可證》的正規機構才能采購使用。經上饒市市場監督管理局認定，未取得批準證明文件的“A型肉毒桿菌毒素”足以嚴重危害人體健康，涉嫌妨害藥品管理犯罪。同時，經上饒市司法鑒定中心鑒定，朱某因打“水光針”致面部異物肉芽腫，遺留面部色素異常面積12.52平方厘米，評定為十級傷殘。經德興市公安司法鑒定中心鑒定朱某的損傷程度評定為重傷二級。根據相關規定，當前，該案已移送至公安機關進一步偵辦當中。    

　　容貌不僅沒有因為醫美手段變得更美，反而因此“毀容”，無論是對個人未來的生活、工作以及心理健康都有一定的負面影響，這是任何一個選擇醫美的消費者都難以接受的。“為此，消費者在準備進行醫美項目時，務必要選擇正規機構，查驗是否取得《醫療機構執業許可證》，自覺抵制非法從事醫美活動。”市市場監督管理局相關工作人員介紹，醫療美容項目必須在已持有《醫療機構執業許可證》的醫療美容機構內開展，生活美容場所等非醫療機構違規不得開展醫療美容，且操作醫生應具有《醫師資格證書》和《醫師執業證書》等。

　　市市場監督管理局：

　　加大執法稽查力度，筑牢醫美安全屏障

　　醫療美容行業的發展，折射了公眾對美好生活的向往，其行業秩序直接關系消費者的生命健康安全。哪些醫美問題消費者投訴最多？記者了解到，部分醫美機構無相關資質、違規經營、通過虛假宣傳、夸大美容效果，欺騙誤導消費者；使用來源不明、質量不合格的三無產品、藥品，導致消費者權益甚至生命安全受到侵害；由于手術不成功導致消費者人身受到傷害，引發醫療事故等，成為消費者投訴的集中點。

　　為筑牢我市醫療美容安全屏障，去年11月起，市市場監管局、市衛健委、市公安局等9部門聯合開展了醫療美容行業專項治理行動，組織執法人員對大型商超、寫字樓、門店、單元樓全面摸排，針對醫療美容機構，“有證有照”、“有照無證”等機構進行拉網式檢查，對“無證無照”進行重點排查，進一步動態掌握醫療美容行業狀況，對轄區的醫療美容行業“底數清，狀況明”，并強化聯合執法和部門協作能力，嚴格實施常態化管控，提升醫美行業規范化建設水平，有效維護消費者的合法權益和醫療美容市場秩序。

　　據統計，我市當前共有50余家持有《醫療機構執業許可證》的醫療美容機構。下一步，市市場監管局等部門將進一步加大監管力度，堅決打擊醫美亂象違法違規行為，不斷規范轄區內醫療美容行業經營行為，更好地保障人民群眾的健康權益和生命安全。同時，市市場監督管理局相關工作人員提醒廣大消費者，不要盲從、跟風、攀比，謹慎選擇醫美消費。在接受醫美診療前，要簽訂醫療美容協議，明確醫療美容項目、內容、權利、義務，避免責任不清造成糾紛。切記索要發票等憑證。遇到侵權問題，及時與醫美經營者協商解決，如果協商不成，可以致電12315投訴舉報或者其他專業調解組織調解。此外，還可以通過申請仲裁或到法院提起訴訟的方式，依法維護自己的合法權益。